Comment valider et tester des applications intégrant l'IA à grande échelle

Dans ce blog, nous analysons ce qui rend les tests de systèmes logiciels basés sur l'IA générative si différents et comment Parasoft vous aide à tester ces systèmes avec le bon mélange de simulation, d'automatisation et de validation basée sur l'IA.

Les applications d'IA générative (GenAI) sont omniprésentes : des robots de service client qui répondent à vos questions aux outils internes qui accélèrent la productivité des employés. Elles deviennent chaque jour plus intelligentes et plus performantes.

Mais si vous êtes responsable des tests de logiciels, vous êtes probablement confronté à un nouveau type de casse-tête.

Comment tester quelque chose qui ne donne pas toujours la même réponse deux fois ? Les systèmes GenAI s'appuient sur des modèles probabilistes, de sorte qu'une même entrée peut produire des résultats différents à chaque fois. Les stratégies et outils de test habituels ne suffisent donc plus.

Pourquoi les applications pilotées par GenAI sont si difficiles à tester

Si vous avez déjà essayé de tester un chatbot ou des applications basées sur LLM, vous avez probablement rencontré au moins un de ces problèmes :

• Les réponses changent constamment. Même si vous posez la même question deux fois, la formulation peut différer.
• Il est difficile de définir à quoi ressemble ce qui est « correct ». L’IA peut comprendre l’essentiel, mais ne pas utiliser la phrase exacte à laquelle vous vous attendiez.
• La logique n’est pas toujours transparente. Les LLM décident de ce qu’ils doivent faire d’une manière qui peut être difficile à retracer ou à prévoir.

Ce n'est pas que les applications pilotées par l'IA soient instables, c'est qu'elles sont dynamiques. Et si nous voulons de la fiabilité, nous devons repenser notre approche de test.

Qu'est-ce que le MCP et pourquoi est-ce important ?

Si vous créez ou testez des applications intégrant GenAI, vous avez probablement beaucoup entendu parler de protocole de contexte de modèle ou MCP.

Alors, quel est-il?

MCP est un nouveau protocole conçu pour faciliter l'interaction des grands modèles de langage (LLM) avec des outils et environnements externes. Il peut être implémenté sur des API de manière structurée et standardisée. Il s'agit d'une norme commune définissant la manière dont les applications fournissent du contexte et des actions exécutables aux LLM.

Pourquoi est-ce important?

Car jusqu’à récemment, les intégrations d’IA et d’outils étaient souvent désordonnées et conçues sur mesure.

Chaque équipe a dû inventer sa propre façon de connecter différents LLM à des fonctions externes, chacune avec ses spécificités, API et formats, ce qui a entraîné des intégrations fragmentées et une complexité accrue pour les développeurs. MCP gagne en popularité car il résout ces problèmes en :

• Créer un format commun pour les définitions d'outils, les paramètres et les réponses attendues.
• Permettre l'interopérabilité entre différents modèles et écosystèmes d’outils.

Les principaux acteurs de l'IA générative adoptent des interfaces basées sur MCP, et nous constatons déjà une augmentation du nombre de serveurs MCP disponibles. Alors que le protocole continue de gagner en popularité, les équipes recherchent de meilleures méthodes pour tester ces flux de travail de plus en plus intégrés à l'IA.

C'est là que les solutions de Parasoft fournissent aux équipes de développement et d'assurance qualité une stratégie de test sans code.

Parasoft est l'une des premières plateformes de test à prendre en charge nativement les tests et virtualisation des services des serveurs MCP, permettant aux équipes de valider et de simuler les outils et services externes dont dépendent les agents d'IA générative pour effectuer des tâches.

Les équipes peuvent tester les workflows pilotés par l'IA de manière prévisible et évolutive, quelle que soit la complexité de la logique ou le nombre d'outils à appeler. Voyons donc comment votre équipe peut bénéficier d'un meilleur support de test pour les applications intégrant l'IA et s'appuyant sur MCP.

Automatisez vos tests fonctionnels

Parasoft SOAtest facilite la création, l'exécution et la mise à l'échelle de tests fonctionnels pour les serveurs MCP, tout en répondant aux besoins de test plus larges des systèmes d'entreprise. Que vous validiez des appels d'outils provenant d'agents d'IA générative et de LLM, tester les API traditionnelles, vous obtenez la flexibilité et la puissance dont vous avez besoin.

Vous pouvez:

• Créer des tests automatisés pour les outils MCP, aucun codage requis. L'interface visuelle de SOAtest est intuitive et permet aux testeurs de créer rapidement des cas de test de bout en bout.
• Accélérez tests de charge et de performance des flux de travail alimentés par l'IA en réutilisant les cas de test existants, aucun script requis.
• Intégrez directement dans votre pipeline CI/CD les tests s'exécutent donc automatiquement à mesure que le code et les invites évoluent.

De nombreuses équipes apprécient la capacité à gérer des environnements complexes et hétérogènes. Ce produit prend en charge plus de 120 formats de messages et protocoles, dont REST, GraphQL, gPRC, MQ, JMS, SOAP, etc., ce qui en fait un outil idéal pour les organisations qui doivent tester des systèmes interconnectés sur des architectures modernes et existantes.

Et comme SOAtest comprend la structure de MCP, vous n'avez pas besoin de développer de wrappers personnalisés. Vous pouvez créer des flux de test propres et maintenables, évolutifs pour tous les projets et toutes les équipes, que vous testiez des systèmes basés sur l'IA, des applications traditionnelles basées sur des API, ou les deux.

Simuler les serveurs MCP

Lorsque vous testez une application pilotée par l'IA qui s'appuie sur des outils externes (API, services de logique métier ou utilitaires internes, par exemple), vous avez besoin que ces dépendances se comportent de manière prévisible. Mais dans des environnements réels, ce n'est pas toujours possible.

Les services peuvent être indisponibles, limités en débit ou trop instables pour permettre des tests cohérents. Avec les systèmes d'IA générative qui utilisent le protocole MCP (Model Context Protocol) pour appeler ces dépendances, la complexité augmente.

Parasoft Virtualiser prend en charge la simulation des serveurs MCP, permettant aux équipes de modéliser et de contrôler le comportement des outils et services dont dépendent les applications GenAI. Cela vous permet de tester des applications intégrant l'IA dans un environnement stable et isolé, sans avoir besoin d'accéder aux systèmes opérationnels.

Avec Virtualize, vous pouvez :

• Émulez les serveurs MCP qui fournissent un accès à des outils externes.
• Définissez exactement comment ces outils réagissent dans différents scénarios de test.
• Testez la manière dont votre flux de travail d’IA réagit à une variété de comportements d’outils MCP, des réponses attendues aux conditions extrêmes.

Que votre application LLM récupère des informations de compte, effectue des calculs ou déclenche des workflows métier via des outils MCP, vous pouvez tester ces interactions avec un contrôle total sur le comportement des outils. Cela signifie moins de surprises en production et une plus grande confiance dans la fiabilité de vos fonctionnalités pilotées par l'IA.

Gestion des réponses non déterministes avec GenAI

Bien sûr, l’un des aspects les plus difficiles des tests des systèmes GenAI est la validation des réponses réelles, en particulier lorsqu’elles ne suivent pas un format fixe.

Par exemple, votre fonctionnalité basée sur LLM peut produire l’une des réponses suivantes :

« Bien sûr, votre solde est de 200 $. »

Ou : « Vous avez actuellement 200 $ sur votre compte. »

Ou encore : « D’après nos archives, votre solde est de deux cents dollars. »

Ils sont tous corrects, mais écrire des assertions pour gérer cette variété peut être fragile et carrément impossible avec les outils de validation traditionnels.

C'est pourquoi SOAtest inclut deux fonctionnalités intégrées basées sur l'IA générative, conçues spécifiquement pour relever ce défi : AI Assertor et la banque de données AI.

Asserteur d'IA

Au lieu d'écrire des validations rigides, il suffit de décrire le comportement attendu en langage naturel. Par exemple :

« La réponse doit confirmer que le solde du compte est de 200 $ et inclure un accusé de réception poli. »

L'Assertor IA s'appuie sur GenAI pour vérifier que la réponse générée par l'IA correspond aux attentes décrites. Il est ainsi idéal pour valider les sorties conversationnelles et le contenu dynamique des workflows GenAI, sans exiger de correspondances exactes.

Banque de données d'IA

Lorsque vous devez extraire et réutiliser des données entre les étapes de test, comme la saisie d'un nom, d'un solde ou d'un numéro de référence, la banque de données IA vous permet de définir la logique d'extraction en langage naturel. Elle identifie les données pertinentes parmi les réponses précédentes et les transmet automatiquement, éliminant ainsi le besoin de définitions complexes ou codées en dur pour les éléments à extraire.

Ensemble, l'AI Assertor et l'AI Data Bank facilitent :

• Valider les réponses non déterministes de manière flexible et intelligente.
• Maintenir la stabilité du test même lorsque la sortie change.
• Réduisez la charge de travail des testeurs qui n’ont peut-être pas d’expertise en matière de script.

Ces fonctionnalités font de SOAtest une solution si performante, non seulement pour les tests fonctionnels traditionnels, mais aussi pour les systèmes modernes intégrant l'IA, où le comportement des outils et les résultats conversationnels doivent être testés intelligemment et à grande échelle.

C'est dans la poche

Tester les applications GenAI introduit une nouvelle complexité, mais avec les bons outils de test, cela devient une partie gérable et évolutive de votre stratégie de qualité logicielle.

Parasoft vous aide à relever ce défi avec une plateforme qui :

• Prend en charge les tests automatisés des serveurs de protocole de contexte de modèle (MCP).
• Simule le comportement des serveurs MCP pour garantir des environnements de test fiables avec Virtualize.
• Fournit des tests automatisés sans code avec une large prise en charge de protocole et une validation de réponse non déterministe intelligente avec SOAtest.

Que votre application infusée d'IA réponde aux questions des clients, exécute des fonctions commerciales ou s'intègre à des microservices, vous devez toujours avoir la confiance nécessaire pour tester en profondeur et évoluer intelligemment.